Inhoud
Basisvaardigheden
Basisvaardigheden
De Begroeting van je e-mail
Begin altijd je e-mail met een begroeting. Hoe formeel die moet zijn, hangt af van wie je mailt.
Formeel:
"Geachte meneer/mevrouw,"
Dit gebruik je als je iemand niet kent of als de persoon boven je staat.
Informeel:
"Beste [naam],"
Dit is vriendelijk en informeler.
Begin altijd met een hoofdletter na de begroeting.
Gebruik hoofdletters en punten waar nodig. Schrijf niet ALLES IN HOOFDLETTERS.
De Inleiding
Voordat je begint met de vraag of het verzoek in je e-mail, kan je ook een korte inleiding te schrijven.
Dit maakt je e-mail vriendelijker, maar minder formeel. De inleiding kan verschillende vormen hebben, zoals:
"Ik hoop dat alles goed met je gaat!"
"Bedankt voor je snelle antwoord."
"Het was leuk om je gisteren op school te spreken!"
"Ik heb je uitleg over het huiswerk goed begrepen."
Met een inleiding toon je interesse en maak je de ontvanger positief voordat je jouw vraag stelt of het onderwerp van je e-mail bespreekt.
In dit voorbeeld heeft Jorelana als onderwerp "taak ICT" gebruikt
Dan weet de leerkracht ook direct waar het over gaat.
Nog beter zou zijn als erinstond over welke taak en natuurlijk met hoofdletters waar nodig:
"Taak Word Alinea ICT"
Verder ziet je dat er geen inleiding is in deze email, hierdoor komt het misschien wat bot over bij de leerkracht.
In de hoofdtekst van je e-mail komt het belangrijkste deel.
Hier is het belangrijk om je informatie duidelijk en kort te geven. Denk van tevoren na over wat je wilt zeggen en in welke volgorde. Een goed gestructureerde tekst is gemakkelijker te begrijpen. Gebruik duidelijke zinnen en vermijd lange lappen tekst.
Sluit je e-mail altijd af met een positieve zin of een vraag.
Dit laat zien dat je het belangrijk vindt dat de ander reageert. Enkele voorbeelden zijn:
"Ik hoop snel van je te horen!"
"Laat het me weten als je vragen hebt."
"Ik kijk ernaar uit om je te zien!"
De afsluitende groet is belangrijk om je waardering te tonen. Gebruik een vriendelijke en simpele afsluiting, zoals:
"Met vriendelijke groeten,"
"Tot snel,"
"Fijne dag!"
Schrijf daarna je naam.
Vergeet niet op verzenden te klikken en lees altijd eerst je email na voor je het verstuurd.